Hasta/Müşteri Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (“KVKK), Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik, Aydınlatma Yükümlülüğünün yerine getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve ilgili mevzuata uygun bir biçimde veri sorumlusu sıfatıyla almi Sağlık Turizm Seyahat Acentası tarafından hazırlanmıştır.
almi Sağlık Turizm Seyahat Acentası’nın anlaşmalı olduğu ve işbirliği içerisinde çalışmış olduğu kurumlara ulaşmak için tıklayınız.
www.almihealth.com web sitemize giriş yaptığınız zaman aşağıda sıralanmış olan verileriniz çağrı ekibimiz tarafından, tarafınıza dönüş yapıp bilgi vermek amacıyla uygulama personellerimiz tarafından “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Tüm bu verilerin işlendiği web sitemiz üzerinden, şirketimizin bünyesine anlık olarak aktarım yapılmaktadır.
Ayrıca kişisel verilerini bizimle paylaşmış olan hastalarımızın kişisel verilerinin aktarım sürecinin tamamlanabilmesi için verilerinin işleneceğine dair açık rıza vermeleri gerekmektedir. Kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, aydınlatma metninin içeriğine istedikleri zaman www.almihealth.com üzerinden ulaşabileceklerdir. İlgili kişilerin aydınlatma metnine vermiş olduğu açık rıza sonrasında şirketimizce bir kayıt oluşturulur. Verilen açık rıza ve onaylar, reddetme hakkı kullanılarak geri alınıncaya kadar geçerli olacaktır.
Kayıt işlemini tamamlayan ilgili kişiler anlaşmalı ve işbirliği içerisinde çalıştığımız yukarıda gösterilmiş olan hastane ve sağlık kuruluşlarına, talep ettikleri sağlık hizmetinin sunulması için, verilecek hizmetin doğası gereğince, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan sağlık personeli ve hekimlere “tıbbi teşhis tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi” hukuki sebebiyle aktarılacaktır. Çağrı merkezimizle görüşmenizin ardından, talep ettiğiniz sağlık hizmetinin sizlere sunulması için aşağıda gösterilen sağlık verilerinizin paylaşılması istenebilir.
İlgili kişinin, hiçbir sağlık verisi veya kişisel bilgisi, ilgili kişinin onayı olmadan anlaşmalı olduğumuz hastaneler ve sağlık kuruluşlarıyla paylaşılmayacaktır. İlgili kişi bu bilgilerin anlaşmalı kurumlar tarafından görüntülenmesine açık rıza (onay) vererek ilgili sağlık verilerinin anlaşmalı hastaneler ve sağlık kuruluşlarınca görüntülenmesini sağlayabilecektir.
Çağrı Merkezi ve Santral: almi Sağlık Turizm Seyahat Acentası çağrı merkezini aradığınızda randevu talebinizin oluşturulması, bilgi taleplerinizin cevaplanması ve/veya herhangi bir başka talebinizin alınması amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz “bir sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenir:
Kişisel Verileriniz Nasıl Aktarılmaktadır?
Sağlık Hizmeti: Yukarıda sayılan kişisel verileriniz anlaşmalı olduğumuz hastaneler ve sağlık kuruşları başta olmak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yetkili makamlar tarafından görevlendirilen kişilere ve yetki vermiş olduğunuz kanuni temsilcilere sağlık hizmetlerinin sunulması amacıyla ve “kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanın planlanması ve yöntemi” hukuki sebebine dayanarak aktarılacaktır.
Üçüncü Kişilerden Alınan Hizmetler: İş ortaklarımız, çalışmakta olduğumuz avukatlar, danışmanlar, denetçiler de dahil olmak üzere danışmanlık aldığımız, yetki verdiğimiz kanuni temsilciler ve üçüncü kişilere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız işbirliği yaptığımız yurtiçi/yurtdışı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler ve kanuni temsilcileri ile sadece alınan hizmet ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ve hizmet süresince KVKK’nın gereği olan tüm teknik ve idari tedbirleri alacaklarına dair taahhütnamelerin alınması ön koşuluyla aktarılacaktır.
Çağrı Merkezi Hizmeti: almi Sağlık Turizm Seyahat Acentası tarafından üçüncü kişilerden veri işleyen hizmet sağlayıcısı sıfatıyla çağrı merkezi, hizmeti verilmektedir. Bu hizmetin sunulması öncesinde, sadece KVKK kapsamında onay (açık rıza) vermiş olan misafirlerimize ait iletişim bilgileri ile sınırlı olmak üzere, ilgili çağrı merkezinin erişimine imkân tanınmaktadır.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız Nelerdir?
Kvkk’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11.maddesi kapsamındaki;
Başvurularınızı “İlgili Kişi Başvuru Talep Formu” üzerinden bizlere iletebilirsiniz
Bu aydınlatma metni 01.02.2023 tarihinde güncellenmiş olup, almi Sağlık Turizm Seyahat Acentası tarafından internet siteleri ve diğer sair yöntemlerle ilgili kişilerin erişimine sunulmuştur ve kısmen veya tamamen yenilenmesi halinde yürürlük tarihi güncellenerek, yenilenmiş metin yine aynı yöntemlerle yayınlanacaktır.
